Оплата и доставка
Оплата и доставка
Уважаемые покупатели!

В связи с ограничительными мерами, введенными на территории Российской Федерации и других странах, а также высокой загрузкой транспортных компаний, возможны увеличения сроков доставки ваших заказов.

Оплата

Оплата происходит через сервисы приема платежей. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается современными технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.

Способы оплаты:

- Кредитной картой VISA, MasterCard, Maestro или МИР.
- Электронными деньгами - Яндекс.Деньги (ЮMoney), Apple Pay, Google Pay.
- По безналичному расчету на основании выставленного счета на оплату для юридических и физических лиц.

Оплачивая заказ, Вы принимаете условия Договора оферты.

Оплаченные заказы обрабатываются и комплектуются до 7 рабочих дней с момента оплаты на сайте. Обращаем ваше внимание, что в период распродаж сроки комплектации и выдачи заказов могут быть увеличены.

Доставка по Санкт-Петербургу

■ Доставка осуществляется в течение 3 – 7 дней после 100% оплаты заказа на сайте.

■ При выборе доставки компанией «DOSTAVISTA» или «СДЭК» сумма доставки рассчитывается автоматически.

■ Комплектация заказов производится в рабочие часы: в будние дни с 10.00 до 20.00, в выходные и праздничные дни с 12.00 до 20.00.

■ При отказе от получения заказа, стоимость доставки не возвращается.

Доставка по России

■ Доставка осуществляется после 100% оплаты заказа на сайте.

■ Сроки и стоимость доставки зависят от региона. При оформлении заказа, цена доставки рассчитывается автоматически.

■ Доставка производится транспортной компанией СДЭК (CDEK) и Почта России от 2 до 12 рабочих дней.

■ При оформлении заказа в субботу, воскресение и праздничные дни — отправка осуществляется в ближайший рабочий день.

Международная доставка (в т.ч страны СНГ ) *

■ Международная доставка осуществляется курьерской службой экспресс-доставки DHL после 100% оплаты заказа на сайте.

■ Сумма доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа*.

■ Сроки доставки по миру могут достигать 5 – 14 рабочих дней.

■ Забор груза осуществляется только в будние дни. Заказы, оформленные в субботу, воскресение и праздничные дни отправляются в ближайший рабочий день.

■ Обращаем ваше внимание, что в некоторых странах дальнего зарубежья отсутствует услуга курьерской доставки. На ваш адрес придет уведомление, оповещающее о прибытии отправления на Ваше имя. В этом случае отправление необходимо забрать самостоятельно в ближайшем отделении почтовой связи вашего города.

■ Если посылка не пришла в срок или не отслеживается, свяжитесь с нами через форму обратной связи или по телефону +7-900-620-80-08.
* Стоимость доставки рассчитывается без учета суммы налогов и пошлин страны Вашего пребывания. Это означает, что Ваши расходы на доставку могут возрасти в зависимости от местной системы налогообложения и правил таможенного оформления покупок. Пожалуйста, запросите актуальную информацию о месячных лимитах, размерах пошлин и правилах таможенного оформления посылок самостоятельно перед оформлением заказа.

Обращаем Ваше внимание, что в данный момент международная доставка осуществляется не во все населенные пункты. Для дополнительной информации свяжитесь с нами по электронной почте shop@profi.ws или по телефону +7 (900) 620-80-08.

Срок доставки заказа может быть увеличен курьерской службой по независящим от нас причинам.

Отследить заказ

После того, как ваш заказ будет обработан и передан курьерской службе, вы получите уведомление на ваш телефон с трек-номером для отслеживания отправления.

Транспортная служба СДЕК: https://www.cdek.ru/track.html
Почта России: https://www.pochta.ru/tracking
Курьерская служба DHL: https://express.dhl.ru/otslezhivanie

Если вы не получили свой заказ в течении 30 дней после получения трек-номера, пожалуйста свяжитесь с нами.